Вакансия в архиве
№ 34945543
28 ноября 2020
Работа в Махачкале / Вакансии / Административная работа, секретариат, АХО
Удаленная работа

Удаленный специалист отдела контроля качества

Тверь
Опыт работы от 1 года, полная занятость, удалённая работа
от 30 000 руб./месяц

Стаж работы до 1 года

Удаленная работа

Полная занятость

Прежде чем откликаться, внимательно прочти условия вакансии и требования к ней!


Мы - федеральная IT-компания, специализирующаяся на увеличении продаж с юридическими гарантиями результата.

В стране наступил кризис - потеря покупательской способности населения ставит многие бизнеса на грань выживания, поэтому сейчас для нас идеальное время, поскольку мы решаем ключевую задачу бизнеса - обеспечение клиентами.


Мы действительно делаем свою работу хорошо, поэтому с нами работают такие бренды как: ВТБ, Ростелеком, Авилон, Тинькофф, SoftLine, BMW, ФСК Лидер, Промсвязьбанк и еще более 12,000 клиентов по России.


Мы быстро растем и открываем представительства по России и СНГ и сейчас ищем специалистов в отдел контроля качества.


Чем тебе предстоит заниматься?


-Входящие звонки от клиентов с целью оценки качества обслуживания;

-необходимо "сыграть" роль тайного покупателя и произвести оценку менеджеров аутсорсинговых компаний;

-выполнять все пункты по чек-листу;

-помогать руководителю контроля качества по текущим задачам;

-участвовать в проекте "тайный покупатель" + участие в других проектах;

-работать в CRM системе + заносить данных в программу;


Твоя основная задача - выявить нарушения и оценить качество обслуживания по объективным параметрам.


Требования:


-Компьютерная грамотность;

-опыт работы в сферах обслуживания клиентов от 1-го года;

-способность произвести оценку действий, звонков, электронных писем на соответствие принятым в компании стандартам (не продукт);

-опыт работы в отделе контроля качества будет являться преимуществом;

-высокий уровень клиентоориентированности;



Мотивация:


-Окладная часть 15 000-20 000 т.р по результатам собеседования. Мы ищем людей, кто готов отвечать за результат, а не сидеть без дела на окладе. На старте нужно будет много работать и обучаться, что в итоге позволит выходить на очень высокие суммы заработка.

-премиальная часть варьируется от количества принятых звонков и показателей KPI, обсуждается на собеседовании с руководителем;

-бонус 300-400р за очную проведенную встречу

Совокупный доход от 30.000


Другие условия работы:


-График работы 5/2, 10:00 - 19:00 (возможность работать из дома);

-трудоустройство по ДГПХ;

-бесплатное вводное и регулярное обучение за счет компании;

-карьерный рост. Компания активно растет, и если ты амбициозен, то сможешь быстро вырасти до руководителя отдела.


В общем, если ты искал работу в активной и развивающейся IT компании, которая позволит хорошо зарабатывать и постоянно расти - поздравляем, ты ее нашел:)


Мы уверены, именно в нашей компании ты сможешь реализовать свои амбиции)


Обязательно оставляй отклик!


До связи!)


контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.

Вакансия в архиве
№ 34945543
28 ноября 2020

Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!
Нажимая «Продолжить», вы подтверждаете, что согласны с правилами работы сервиса

похожие вакансии

  • Будьте первым
    Вахта
    11:48Тверь
    Расчет численности работающих с учетом наиболее рационального использования трудовых ресурсов в соответствии с отраслевыми…
    Высшее образование. Опыт работы от 3х лет. Навыки проведения хронометражных наблюдений и фотографий рабочего дня, нормирования…
  • 11:43Тверь
    Информирование, консультирование клиентов. Прием заявлений на возмещение ущерба. Проверка принятых документов. Назначение…
    Желателен опыт работы в страховании. Умение работать с документами. Необходимые личные качества: внимательность, ответственность…
  • Удаленная работа
    Обзвон потенциальных клиентов по теплой базе лидов. Консультация клиентов по обслуживанию банковских продуктов Альфабанк
    Активная жизненная позиция. Грамотная устная и письменная речь. Наличие ПК, скоростного интернета и гарнитуры. Вежливость
  • Опыт не нужен
    Вахта
    11:19Тверь
    Участвовать в погрузке грузов на/из автотранспорта. Участвовать в упаковки готовой продукции. Описание вакансии
    Желание работать и зарабатывать. Готовность к интенсивной работе. Умение упаковывать, разбирать и собирать заказы. Хорошая…
  • Отклик без резюме
    11:18Тверь
    Выявление и предотвращение материальных потерь в гипермаркете. Выборочное участие в проверках бизнес-процессов, осуществляемых…
    Среднее образование. Опыт работы в сфере торговли в области предотвращения потерь не менее 1 года
  • Отклик без резюме
    11:16Тверь
    Делиться своей экспертизой и знаниями, консультируя клиентов и помогая им решать самые разные задачи
    Стремишься быть в гуще событий, в команде таких же целеустремленных и драйвовых, как и ты. Хочешь знать, как это – приходить…