Резюме «Администратор офиса» в Махачкале

Открытие закрытие рабочей смены, контроль выполнения плана продаж, контроль выполнения всех стандартов компании, инкассация, приемка

С 2012 по 2013 год была назначена администратором магазина. Обязанности: закупка товара, внесение товара в базу, введение финансовой отчетности, мерчендайзинг, контроль работников зала. Достижения: Ежемесячное выполнение плана продаж, хорошие и доброжелательные отношения в коллективе.

Оформление доверенностей, договоров. Ведение наследственных дел.

Руководитель рекламно-производственной фирмы Сейко Руководитель консалтингового агентства Свэн Организация бизнес процесов. Построение отдела продаж с нуля. Написание скриптов. Холодные продажи (звонки, встречи) Проведение тренингов и мотивация сотрудников Обучение продажам. Заключение договоров, полное сопровождение клиентов до сделки, поддержание связи с клиентами, решение спорных ситуаций.

Претензионная, судебная, договорная работа, разработка нормативно-правовой, не нормативной документации и т.д.

Контроль качества и решение проблем связанных со связью между головным офисом и 40 районными отделениями энергосбыта Республики Дагестан. Взаимодействие с техническим персоналом провайдера предоставляющим услуги связи по всей республике Дагестан. Удаленное сопровождение ПО. Удаленная поддержка пользователей. Мониторинг. Удаленные кассы.

Консультирования клиентов, поиск клиентов, ведение переговоров, реклама компании

- Организация процесса в салоне и контроль исполнения должностных обязанностей сотрудниками. - Обеспечение выполнения плана продаж и увеличение объемов продаж. - Управление персоналом. - Соблюдение и поддержание качества обслуживания покупателей и стандартов мерчендайзинга. - Проведение и участие в инвентаризациях. - Ведение документооборота в полном объёме - Составление отчёта по результатам работы - Разработка штатного расписания и обучение персонала - Финансовый контроль - Мониторинг конкурентов, работа с клиентами.

• общение с клиентами (обработка заявок, оставленных на сайте); • внесение в систему нового заказа; • заключение договоров; • ведение деловой переписки с заказчиком; • поддержание и развитие отношений с существующими клиентами; • консультирование новых клиентов; • обработка и ввод отчетности.

- подбор персонала (Махачкала и Владикавказ); - проведение собеседований; - размещение вакансий в СМИ, интернет порталах, работа с Кадровыми Агентствами; - ведение внутрикорпоративных документов; - обучение соискателей (проведение стажировок на все должности в организации); - контроль внутренних проектов организации

Открытие и закрытие магазина, управление персоналом (обучение, мотивация), организация и контроль торгового процесса магазина, ломбардной и микрофинансовой деятельности организации. Обеспечение соблюдения внутрикорпоративных стандартов (обслуживания покупателей, выкладки ЮИ, обеспечение сохранности ТМЦ, предотвращение недостач.и прочее). Контроль ведения кассовых операций и товарной отчетности. Работа в торговом зале. Прием и увольнение сотрудников. Взаимодействие с центральным офисом (отправка отчетной документации по эл.почте.) Работа в корпоративном портале. Урегулирование споров с клиентами.

Открытие и закрытие магазина, управление персоналом (обучение, мотивация), организация и контроль торгового процесса магазина, ломбардной и микрофинансовой деятельности организации. Обеспечение соблюдения внутрикорпоративных стандартов (обслуживания покупателей, выкладки ЮИ, обеспечение сохранности ТМЦ, предотвращение недостач.и прочее). Контроль ведения кассовых операций и товарной отчетности. Работа в торговом зале. Прием и увольнение сотрудников. Взаимодействие с центральным офисом (отправка отчетной документации по эл.почте.) Работа в корпоративном портале. Урегулирование споров с клиентами.

Встреча и переговоры с потенциальными клиентами, демонстрация объектов коммерческой недвижимости. Подготовка договоров аренды, выставления счетов на оплату, решение различных клиентских вопросов: финансовых, административных и технического характера. Контроль своевременного погашения выставленных счетов. Осуществление контроля за финансово-хозяйственной деятельностью компании, обеспечивая эффективное и целевое использование материальных и финансовых ресурсов. Своевременное обеспечение офиса и персонала всем необходимым для бесперебойной работы. Составления финансовых и других документов, расчетов, реестров, счетов на оплату. Контроль соблюдение работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований противопожарной безопасности.

- обеспечение последующего контроля за операциями по вкладам - обеспечение своевременного составления и сдачи сводной карточки ф. №68 в разрезе валют, филиалов, видов вкладов, предоставление её в установленном порядке в соотв. отделы и главному бухгалтеру - выполнение функции администратора AC BackOffice и ФП "Электронный архив" - обеспечение исполнения решений рук. банка - участие в проведении аттестаций работников - проведение систематического анализа состояния дел по вопросам, входящим в компетенцию сектора - участие в работе коллегиальных органов отделения при обсуждении вопросов, касающих деятельности сектора последующего контроля

Октябрь 1994 — сентябрь 2004 Должностные обязанности и достижения: - проверка отчётов доп. офисов; - аналитика закреплённых счетов; - составление и сдача годовых и квартальных форм по оплаченным облигациям 1992г; сентябрь 2004 — июль 2009 Главный специалист бухгалтерии по пластиковым картам Должностные обязанности и достижения: - формирование файла прямого и обратного потока по международным пластиковым картам; - аналитика счетов; - составление платёжных поручений по торговым терминалам; июль 2009 — июль 2011 Начальник отдела последконтроля Должностные обязанности и достижения: - обеспечение последующего контроля за операциями по вкладам; - обеспечение своевременного составления и сдачи сводной карточки ф. №68 в разрезе валют, филиалов, видов вкладов, предоставление её в установленном порядке в соотв. отделы и главному бухгалтеру; - выполнение функции администратора AC BackOffice и ФП "Электронный архив"; - обеспечение исполнения решений руководства банка; - участие в проведении аттестаций работников; - проведение систематического анализа состояния дел по вопросам, входящим в компетенцию сектора; - участие в работе коллегиальных органов отделения при обсуждении вопросов, касающихся деятельности сектора последующего контроля. Июль 2011-февраль 2012 Начальник сектора по работе с предприятиями и партнёрами Должностные обязанности: - заключение договоров с организациями республики; - привлечение организаций. Февраль 2012- по май 2014 Клиентский менеджер отдела продаж малому бизнесу Должностные обязанности: - выдача кредитов ИП и ООО.

Осуществление полного руководства кофейни.. Начиная с набора персонала и заканчивая заменой перегоревших лампочек

Управление процессами транспортировки грузов - стройматериала и строительной техники на объекты (более 10 объектов по РД и РФ). Распределение техники (около 400 единиц) по всем объектам, закрепление/ замена водителя или механизатора за каждой техникой, выдача необходимых документов водителям (более 500 человек): путевой лист, страховой полис, договор аренды транспорта, командировочный лист и т.д., талон на получение, доверенность, а также расхода дизтоплива по маршруту (от 70 до 5500 км) на каждый рейс (5-10 выездов в день). Ежегодное заключение договора на поставку ГСМ с Лукойл Нижневолжск Нефтепродукт с подготовкой необходимых для этого документов, обеспечение своевременной поставки ГСМ на автобазу в течение года (160 тн в месяц). Ведение протокола на еженедельном совещании под председательством генерального директора. Контроль поставки грузов на объекты по заявкам от начальников участков: цемент, щебень, песок, металл, балки и т.д.

Создание и руководство отделом по оптовой реализации продуктов питания по г. Махачкала и Дагестану... Отдел состоял из 14 человек

Обеспечение рациональной системы документооборота, применение прогрессивных форм и методов ведения бухгалтерского учета на базе современной вычислительной техники, позволяющих осуществлять строгий контроль за рациональным и экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов. Обеспечение достоверного учета издержек производства и обращения, исполнения смет расходов, реализации продукции, работ и услуг, результатов внутреннего хозяйственного расчета, арендного подряда производств, цехов, отделений, бригад, бюро, лабораторий и других подразделений предприятия. Контроль за соблюдением установленных правил проведения инвентаризаций денежных средств, товарно-материальных ценностей, основных фондов, расчетов и платежных обязательств.

Ведение внутренней документации номенклатуры дел. Организация и планирование занятий. Научная работа.

Продвижение линейки препаратов компании в аптечном секторе. Завоевание лояьности клиентов и построение долгосрочных отношений. Организация и проведение презентаций, фармкружков, участие в организациях и проведениях конференций. Работа с существующей клиентской базой, поиск новых клиентов. Самостоятельное планирование и организация маршрута.

- продажа товаров; - привлечение партнёров; - проведение презентаций; - управление командой.